Returinstruksjoner
Du har rett til å angre ditt kjøp i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder i 14 dager fra du mottar varen. For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen, helst skriftlig på e-post. Varen må returneres i original stand og emballasje, og kjøper dekker selv returkostnader.
Slik går du frem:
- Send en e-post til post@nizeplay.no med ordrenummer og beskjed om at du ønsker å returnere.
- Du vil få tilsendt instruksjoner og returadresse.
- Pakk varen forsvarlig og send den tilbake så snart som mulig og senest innen 14 dager etter at du har gitt beskjed om retur.
Når vi har mottatt og kontrollert varen, refunderer vi kjøpsbeløpet innen 14 dager. Beløpet tilbakeføres til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet.
Merk: Angreretten gjelder ikke for spesialbestillinger eller produkter som ikke kan returneres av hygieniske årsaker dersom forseglingen er brutt.